Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 90ph

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "90ph" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" – Công ty vận hành website 90ph tại địa chỉ https://90ph.vip, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và ứng dụng do công ty cung cấp.
• "Thành viên" / "Bạn" / "Người dùng" – Cá nhân đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và được 90ph chấp thuận tham gia sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống 90ph, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan khác.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng 90ph, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và thể thao ảo.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" – Số tiền hoặc giá trị khuyến mãi được 90ph tặng cho thành viên theo các chương trình ưu đãi đang áp dụng, có thể kèm điều kiện vòng cược nhất định trước khi rút.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 90ph, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 90ph. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ.
2. Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu của hệ thống.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 90ph. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
4. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để xác lập và thực hiện các giao dịch hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành.
5. Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cờ bạc, cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 90ph.

90ph có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh này.

3.1. Quyền của thành viên:

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng được cung cấp trên nền tảng 90ph sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng thông qua các kênh liên lạc chính thức của 90ph (Zalo, Telegram, live chat) 24/7 – 365 ngày.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chương trình thành viên VIP theo các điều kiện được công bố tại từng thời điểm.
• Được yêu cầu rút toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) ra khỏi tài khoản theo quy trình rút tiền chính thức của 90ph.
• Được yêu cầu 90ph giải thích các điều khoản và quy định liên quan đến tài khoản của mình thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

3.2. Nghĩa vụ của thành viên:

• Tuân thủ nghiêm túc toàn bộ điều khoản, điều kiện, quy định và chính sách của 90ph hiện hành và được cập nhật theo từng thời kỳ.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bất kỳ ai khác. Mọi giao dịch thực hiện qua tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
• Thông báo ngay cho 90ph nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình hoặc bất kỳ sự cố bảo mật nào khác.
• Chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đứng tên chính mình để thực hiện các giao dịch tài chính với 90ph.
• Không sử dụng dịch vụ của 90ph cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào khác.

4.1. Nạp tiền:

90ph hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản chính chủ đứng tên thành viên đã đăng ký với 90ph.

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Trường hợp giao dịch nạp tiền bị chậm trễ hoặc có sự cố, thành viên cần liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ khách hàng 90ph và cung cấp bằng chứng giao dịch.

4.2. Rút tiền:

90ph cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và đúng hạn. Tiền thắng cược là tài sản của thành viên và sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi yêu cầu rút tiền được xét duyệt thành công.

• Mức rút tối thiểu mỗi lần giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh dưới tên của mình.
• 90ph có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng (bonus) và tiền thắng từ tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi thành viên đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

90ph định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tri ân thành viên. Tuy nhiên, mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi thành viên đáp ứng đủ điều kiện tham gia và 90ph xác nhận hợp lệ.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng. Thành viên cần đặt cược số tiền đạt yêu cầu trước khi số tiền thưởng đó có thể được rút ra.
• 90ph có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, sử dụng kỹ thuật cược thấp rủi ro để đáp ứng vòng cược, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi từ khuyến mãi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 90ph:

• Gian lận và can thiệp hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 90ph.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 90ph như một công cụ để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hoặc hợp pháp hóa các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên 90ph dưới bất kỳ hình thức nào, dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay sử dụng thiết bị và địa chỉ IP khác nhau.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông đồng: Cấu kết với các thành viên khác để gian lận kết quả cược, trao đổi thông tin nội bộ nhằm trục lợi bất chính.
• Hành vi quấy rối: Có những phát ngôn, hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của 90ph hoặc các thành viên khác.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, hình ảnh, thiết kế hoặc mã nguồn nào thuộc sở hữu của 90ph.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và 90ph có toàn quyền xử lý theo quy định tại Điều 10 của tài liệu này.

90ph cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có thể" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 90ph không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, đặt cược của thành viên trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng internet, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 90ph.
• Tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập và để bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào, ngay cả khi 90ph đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

90ph coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên và cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin cá nhân mà thành viên cung cấp cho 90ph trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản thành viên.
• Xử lý các giao dịch tài chính và phòng chống gian lận, rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (với sự đồng ý của thành viên).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định.

90ph áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát bảo mật 24/7 để bảo vệ dữ liệu của thành viên. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 90ph.

90ph cam kết mạnh mẽ đối với hoạt động chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện đối với một số người, và chúng tôi đặt phúc lợi của thành viên lên hàng đầu.

90ph cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trên tài khoản của mình.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn. Yêu cầu này sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 90ph qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn về các công cụ hỗ trợ nói trên. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10.1. Quyền của 90ph: 90ph có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng, hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 90ph.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do kinh doanh hoặc pháp lý bất kỳ theo quyết định của 90ph.

10.2. Quyền của thành viên: Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút hết số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

10.3. Hậu quả sau khi chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 90ph có quyền giữ lại toàn bộ số dư (kể cả tiền thực và tiền thưởng) trong tài khoản vi phạm, đồng thời có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp để thu hồi thiệt hại.

90ph có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong những trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, 90ph sẽ cố gắng thông báo qua các kênh liên lạc chính thức ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của 90ph sau khi có thay đổi được coi là thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất.

Nếu thành viên không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 10 và ngừng sử dụng dịch vụ của 90ph.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 90ph liên quan đến bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của 90ph qua Zalo hoặc Telegram, kèm theo các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
2. Bước 2 – Xem xét và phản hồi: 90ph sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Giải quyết: Nếu thương lượng trực tiếp không đạt được kết quả, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, 90ph cam kết hành xử công bằng, minh bạch và luôn đặt quyền lợi hợp pháp của thành viên làm trọng tâm. Mọi quyết định của 90ph liên quan đến kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ và phần mềm RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập là quyết định cuối cùng.